Kontakt

Pytania w sprawie zakupionego biletu

Najszybciej obsłużymy Twoją sprawę, jeśli napiszesz na:

W treści wiadomości, oprócz opisu sprawy, podaj 20 cyfrowy numer biletu lub numer przelewu. Kontakt tel.: 22 269 20 13, pn-pt, 10:00-15:00. Koszt połączenia zgodny z taryfą operatora.

Szczegóły rezerwacji i zarządzanie biletem

Kupiłeś bilet i chcesz sprawdzić szczegóły swojej rezerwacji, zmienić datę przejazdu, zwrócić bilet, albo pobrać go ponownie?

Możesz zrobić to samodzielnie i bez dodatkowych opłat logując się numerem biletu.

Często zadawane pytania

Odpowiedzi na większość pytań dotyczących zakupu biletów oraz rezerwacji podróży znajdziesz także w sekcji pomoc

Dodatkowa usługa płatna: informacja o rozkładach jazdy przez telefon

+48 703 502 802

Koszt: 3,69 PLN z VAT/min. Usługę świadczy Progress Plus s.c.
Sprawdź dodatkowe informacje o infolinii
Informacja dla Klientów Infolinii premium

Dane firmy:

Teroplan S.A.
ul. Klucznikowska 1
32-600 Oświęcim

wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000493001, NIP: 549-229-55-34,

kapitał zakładowy: 1.735.193,00 zł, wpłacony w całości.

Adres do korespondencji:

Teroplan S.A.
ul. Zakopiańska 73
30-418 Kraków

Sekretariat TEROPLAN S.A.
czynny jest od poniedziałku do piątku
w godz. 8:00 – 16:00.

biuro@e-podroznik.pl

Inspektor Ochrony Danych: Maciej Pytlowany

Możesz się z nim skontaktować we wszelkich sprawach dotyczących danych osobowych za pośrednictwem poczty elektronicznej wysyłając wiadomość na adres email: daneosobowe@e-podroznik.pl